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名刺もExcelも、活用されなければただのゴミです。散らばった顧客情報を一つにまとめることで、初めて「資産」として機能します。
同一企業の表記揺れや重複を自動で統合してくれるAIエンジンの精度が、データベースの品質を決めます。
社名と電話番号だけでなく、売上規模、業界、従業員数などの属性情報を自動付与してくれるツールが便利です。
顧客情報は最重要機密です。PマークやISMS取得など、セキュリティ体制が万全なベンダーを選びましょう。
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